المنصب

سياسة الخصوصية

معلومات حماية البيانات الرقمية لأفريقيا

توفر معلومات حماية البيانات هذه معلومات عن معالجة بياناتك الشخصية عندما تزور هذا الموقع الإلكتروني لشركة PUMA Austria (فيما يلي «PUMA» أو «نحن» أو «الشركة»، ما لم يُنص على خلاف ذلك) وعند شراء السلع من الموقع المذكور.


1. النطاق ومراقب البيانات ومسؤول حماية البيانات والتعريفات

1.1. نطاق معلومات حماية البيانات هذه

تنطبق معلومات حماية البيانات هذه على استخدام موقع PUMA الإلكتروني، بما في ذلك المتجر عبر الإنترنت وأي تدابير مرتبطة بتنفيذ وإلغاء عملية شراء عبر الإنترنت، وإنشاء حساب عميل، وإرسال الرسائل الإخبارية، ورسائل البريد الإلكتروني الإضافية المفيدة وخدمات العملاء، وأنشطتنا التسويقية على مواقع الطرف الثالث. لا تغطي معلومات حماية البيانات هذه معالجة البيانات على مواقع الويب الخاصة بشركات أخرى ضمن مجموعة PUMA.


1.2. وحدة التحكم في معالجة بياناتك الشخصية

اعتمادًا على أغراض المعالجة المحددة في القسم 2 من معلومات حماية البيانات، قد تتم معالجة بياناتك الشخصية بواسطة PUMA أو بواسطة Global-e الذي يدير صفحة الخروج من المتجر عبر الإنترنت وهو تاجر السجلات:

1.2.1.

النمسا بوما داسلر المحدودة (بوما)

 

شارع سيزنهايمر 39، A 5020 سالزبورغ، النمسا

 

البريد الإلكتروني: privacy-dfa@puma.com

   

1.2.2.

التجارة العالمية الشرق الأوسط FZCO (Global-E)

 

العنوان: BCB2 511-SD 59، الطابق الخامس، مجموعة الأعمال - المبنى 2، مدينة دبي التجارية، الإمارات العربية المتحدة

 

البريد الإلكتروني: DPO@Global-e.com

   


1.3. التعريفات

تستند معلومات حماية البيانات هذه إلى الشروط التالية بموجب قانون حماية البيانات، والتي حددناها لتسهيل الفهم.

  • GDPRتعني اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 للبرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية حركة هذه البيانات، وإلغاء التوجيه 95/46/EC (اللائحة العامة لحماية البيانات).
  • المستلميعني الشخص الطبيعي أو الشخص الاعتباري أو السلطة العامة أو الوكالة أو أي هيئة أخرى يتم الكشف لها عن البيانات الشخصية، سواء كان ذلك طرفًا ثالثًا أم لا. ومع ذلك، فإن السلطات العامة التي قد تتلقى البيانات الشخصية في إطار تحقيق معين وفقًا لقانون الاتحاد أو الدولة العضو لا تعتبر متلقية؛ يجب أن تكون معالجة هذه البيانات من قبل السلطات العامة متوافقة مع قواعد حماية البيانات المعمول بها وفقًا لأغراض المعالجة؛

أمثلة على المتلقين المحتملين: البنوك/مزودي الدفع والشركات اللوجستية ومقدمي خدمات الشحن ومقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات؛ لمزيد من المعلومات يرجى الرجوع إلى القسم 4).

  • مجموعة بوماتعني جميع الشركات التابعة لـ PUMA وفقًا للمادة 15 Aktiengesetz [قانون شركة الأسهم الألمانية].
  • البيانات الشخصيةتعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد («موضوع البيانات»)؛ الشخص الطبيعي الذي يمكن التعرف عليه هو الشخص الذي يمكن تحديد هويته، بشكل مباشر أو غير مباشر، ولا سيما بالإشارة إلى معرف مثل الاسم ورقم التعريف أو بيانات الموقع أو معرف الإنترنت أو عامل واحد أو أكثر خاص بالهوية الجسدية أو الفسيولوجية أو الجينية أو العقلية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية لذلك الشخص الطبيعي.

أمثلة على البيانات الشخصية: الاسم وتفاصيل الاتصال وتفاصيل البنك أو بطاقة الائتمان.

  • وحدة التحكمتعني الشخص الطبيعي أو الشخص الاعتباري أو السلطة العامة أو الوكالة أو أي هيئة أخرى تحدد، بمفردها أو بالاشتراك مع آخرين، أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية؛ حيث يتم تحديد أغراض ووسائل هذه المعالجة من قبل الاتحاد أو قد يتم توفير قانون الدولة العضو أو المراقب المالي أو المعايير المحددة لترشيحه بموجب قانون الاتحاد أو الدولة العضو.

بالنسبة لأنشطة معالجة البيانات الموضحة في معلومات حماية البيانات هذه، فإن وحدات التحكم هي PUMA و/أو Global-E، ما لم يتم تحديد خلاف ذلك (القسم 1.2.).

  • المعالجةتعني أي عملية أو مجموعة من العمليات تكون على البيانات الشخصية أو على مجموعات من البيانات الشخصية، سواء كان ذلك بوسائل آلية أم لا مثل الجمع أو التسجيل أو التنظيم أو الهيكلة أو التخزين أو التكييف أو التغيير أو الاسترجاع أو الاستشارة أو الاستخدام أو الكشف عن طريق الإرسال أو النشر أو الإتاحة بطريقة أخرى أو المواءمة أو الجمع أو التقييد أو المحو أو التدمير.


2. الأغراض والأسس القانونية لمعالجتنا لبياناتك الشخصية

2.1. معالجة بياناتك عند زيارة مواقعنا الإلكترونية

إذا قمت بزيارة مواقعنا الإلكترونية من أجل معرفة المنتجات والخدمات دون التسجيل للحصول على حساب عميل أو شراء المنتجات في متجرنا عبر الإنترنت أو نقل المعلومات إلينا بشكل نشط (لأغراض إعلامية بحتة)، فإننا نعالج بياناتك الشخصية للأغراض التالية وبموجب الأسس القانونية التالية:

2. توفير مواقع الويب وأمن تكنولوجيا المعلومات

تقوم PUMA بمعالجة بياناتك الشخصية الضرورية تقنيًا للسماح لنا بتوفير مواقعنا الإلكترونية لك ولضمان الاستقرار والأمان عند زيارة مواقعنا الإلكترونية. يتضمن ذلك البيانات الشخصية التالية:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت
  • نوع وإصدار المتصفح
  • نظام التشغيل والمنصة
  • محدد الموارد الموحد الكامل (URL)

سيتم تخزين هذه البيانات الشخصية لأغراض أمنية في ملفات سجل الخادم، والتي سيتم حذفها تلقائيًا بعد 7 أيام.

تعد معالجة البيانات هذه ضرورية لغرض تمكينك من استخدام مواقعنا الإلكترونية (الأساس القانوني: المادة 6 (1) الجملة 1، الفقرة 1، الجزء ب من اللائحة العامة لحماية البيانات) وكذلك لأغراض مصلحتنا المشروعة لضمان أمن تكنولوجيا المعلومات (الأساس القانوني: المادة 6 (1) الجملة 1، الجزء (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات).


2.3. توفير مواقع إلكترونية مترجمة

تقوم PUMA بمعالجة بياناتك الشخصية الضرورية تقنيًا للسماح لنا بتزويدك بنسخة مترجمة من مواقع الويب، لا سيما فيما يتعلق باللغة.

معالجة البيانات هذه ضرورية لغرض مصلحتنا المشروعة لتكييف موقعنا الإلكتروني مع احتياجاتك (الأساس القانوني: المادة 6 (1) الجملة 1، الجزء f من اللائحة العامة لحماية البيانات).


2.2.4. تحليلات الموقع

استخدام ملفات تعريف الارتباط

على موقعنا تستخدم PUMA ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها في متصفحات أجهزتك الطرفية كلما زرت مواقعنا الإلكترونية. من خلال ملفات تعريف الارتباط، يمكن تتبع إجراءاتك وإعداداتك على مواقعنا وتخزينها والتعرف عليها طوال مدة جلسة المتصفح أو حتى بعد ذلك. بالإضافة إلى ذلك، تسمح ملفات تعريف الارتباط ومعرفات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها بالتعرف على متصفحك. على سبيل المثال، بعد مغادرة موقع الويب، يمكنك إعادة بناء محتوى بطاقة التسوق الخاصة بك أو عرض المنتجات التي تمت مشاهدتها مؤخرًا.

لمزيد من المعلومات حول استخدام ملفات تعريف الارتباط على مواقعنا الإلكترونية وفئات ملفات تعريف الارتباط والإعدادات الفردية، يرجى الرجوع إلى إعدادات ملفات تعريف الارتباط .

2.2.3.1 مدير علامات جوجل

على مواقعنا الإلكترونية، نستخدم مدير العلامات من Google، وهي إحدى خدمات Google Ireland Limited، جوردون هاوس، شارع بارو، دبلن 4، أيرلندا («Google»).

يمكّن مدير العلامات من Google PUMA من استخدام ما يسمى بعلامات مواقع الويب عبر واجهة مستخدم قائمة على الويب توفرها لنا Google.

علامات موقع الويب هي «رموز القياس وأجزاء التعليمات البرمجية المرتبطة» التي يمكنها الاتصال بخوادم Tag Manager وتكوينها من خلال واجهة مستخدم قائمة على الويب، وهي Google Tag Manager.

يسمح لنا Google Tag Manager أيضًا بحل علامات مواقع الويب الأخرى التي قد تجمع البيانات أيضًا.

من أجل تقديم الخدمة، نقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط إذا كنت قد أعطيت موافقتك على تنشيط ملف تعريف الارتباط (المادة 6، الفقرة 1، lit. a GDPR).

عند استخدام Google Tag Manager، نستخدم ما يسمى متغير «وضع العلامات من جانب الخادم» من Google. يمكن العثور على مزيد من المعلومات في القسم الخاص بوضع العلامات من جانب الخادم في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. لا يتم نقل عنوان IP الخاص بك إلى Google LLC، التي يقع مقرها في الولايات المتحدة الأمريكية.

في حالة نقل بياناتك الشخصية إلى Google LLC في الولايات المتحدة، اتخذت Google LLC التدابير المناسبة لضمان الامتثال لمستوى متطلبات حماية البيانات المطبقة في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (مثل الشهادة في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة). إطار خصوصية البيانات الذي اعتمدته مفوضية الاتحاد الأوروبي؛ اختتام البنود القياسية لحماية البيانات).

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول Google Tag Manager على صفحات الويب التالية من Google:

2.2.3.2. جوجل أناليتيكس

نحن نستخدم Google Analytics على مواقعنا الإلكترونية، وهي خدمة تحليل ويب تابعة لشركة Google Ireland Limited، جوردون هاوس، شارع بارو، دبلن 4، أيرلندا («Google»).

تستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط التي تسمح بإجراء تحليل لاستخدام مواقعنا الإلكترونية.

عند استخدام Google Analytics، نستخدم ما يسمى متغير «وضع العلامات من جانب الخادم» من Google. يمكن العثور على مزيد من المعلومات في القسم الخاص بوضع العلامات من جانب الخادم في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. لا يتم نقل عنوان IP الخاص بك إلى Google LLC، ومقرها في الولايات المتحدة الأمريكية.

عند استخدام Google Analytics، قد نستخدم أيضًا ما يسمى بعلامات UTM. علامات UTM هي روابط تم إنشاؤها خصيصًا نقوم بتضمينها، على سبيل المثال في الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، على سبيل المثال، والتي ترسل لنا معلومات حول المكالمة باستخدام ملف تعريف ارتباط Google Analytics المنشط. هذا يسمح لنا بجمع معلومات حول حملاتنا الإعلانية.

بالنيابة عن PUMA، ستستخدم Google هذه المعلومات لغرض تقييم استخدامك للموقع، وتجميع التقارير عن نشاط الموقع، وتحليل فعالية إعلاناتنا الرقمية وتحسين تخصيصها، وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط موقع الويب واستخدام الإنترنت إلى PUMA. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول شروط الاستخدام وحماية البيانات على

https://policies.google.com/terms

https://policies.google.com/privacy

تعتمد معالجة بياناتك الشخصية على الموافقة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 ص 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

يمكنك منح موافقتك على Google Analytics في شعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا. يمكنك إلغاء هذه الموافقة في أي وقت بأثر مستقبلي عن طريق إلغاء تنشيط Google Analytics في إعدادات ملفات تعريف الارتباط إعدادات ملفات تعريف الارتباط.

إذا لم تمنحنا موافقتك على تحليل بياناتك باستخدام Google Analytics، فسنقوم بتحليل استخدام موقعنا على الويب دون تتبع بياناتك الشخصية باستخدام وضع موافقة Google. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول وضع موافقة Google في المقطع المقابل من سياسة الخصوصية هذه.

يتم أيضًا منع تحليل علامات UTM الموضحة أعلاه عن طريق إلغاء تنشيط ملف تعريف الارتباط الخاص بـ Google Analytics.

إذا وافقت على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التحليل بواسطة Google Analytics وإذا وافقت على استخدام إعلانات Google، فمن الممكن أن نستخدم أيضًا البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة Google Analytics فيما يتعلق بإعلانات Google. يمكن العثور على مزيد من المعلومات وأغراض معالجة البيانات بواسطة إعلانات Google في القسم المقابل في إعلانات Google.

2.2.3.3. وضع الموافقة من Google

  • إذا لم تمنحنا موافقتك على تحليل بياناتك باستخدام Google Analytics، فلن نتتبع بياناتك الشخصية.
  • في هذه الحالات، نستخدم وضع موافقة Google لشركة Google Ireland Limited، Gordon House، شارع بارو، دبلن 4، أيرلندا. يسمح لنا وضع الموافقة من Google بإجراء تحليل باستخدام ما يسمى بالنمذجة، والذي يحدث بدون استخدام ملفات تعريف الارتباط وبدون معالجة بياناتك الشخصية.
  • لتنفيذ ما يسمى بالنمذجة، نقوم بمعالجة البيانات التالية دون الرجوع الشخصي إلى زيارتك لموقعنا على الويب: البيانات المتعلقة بالوظيفة (الطابع الزمني، وكيل المستخدم، عنوان URL المُحيل)، البيانات المجمعة (معلومات منطقية عن حالة الموافقة، رقم عشوائي عند إنشاء كل صفحة منفصلة، مراجع للمعلومات الموجودة على نقر الإعلان في عنوان URL في سجل تصفح المستخدم للصفحة السابقة أو الحالية والمعلومات الموجودة على منصة الموافقة المستخدمة).
  • يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول وضع الموافقة من Google على:
  • https://support.google.com/google-ads/answer/10000067?hl=en

2.2.3.4. إعلانات جوجل

لإعلامك بعروضنا الجذابة من خلال الإعلانات من خلال مزودي إعادة التوجيه لدينا، نستخدم خدمة «إعلانات Google» التابعة لشركة Google Ireland Limited، جوردون هاوس، شارع بارو، دبلن 4، أيرلندا («Google»).

يتم نشر هذه الإعلانات بواسطة ما يسمى بـ «AdServers». لهذا الغرض، نستخدم «ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ AdServer»، والتي تساعدنا على قياس معايير معينة للنجاح، مثل عرض الإعلانات أو تشغيل الروابط. علاوة على ذلك، يساعدنا هذا في عرض توصيات فردية لك على موقعنا من خلال تحليل سلوكك على موقعنا، مثل المنتجات التي تمت مشاهدتها ومحتوى عربة التسوق الخاصة بك. وتعتبر PUMA «عميل إعلانات Google» في هذا الصدد.

عندما تدخل إلى مواقعنا الإلكترونية عبر إعلان توزعه Google، يخزن برنامج إعلانات Google ملف تعريف الارتباط في متصفحك وعلى جهازك النهائي، إذا قمت بتنشيط ملف تعريف الارتباط. تتيح ملفات تعريف الارتباط هذه التعرف على متصفح الويب الخاص بك. لا تخدم ملفات تعريف الارتباط في إعلانات Google غرض تحديد هويتك شخصيًا وعادة ما تفقد صلاحيتها بعد 30 يومًا.

عادةً ما يخزن ملف تعريف الارتباط في إعلانات Google المعلومات التالية على جهازك النهائي وينقلها إلى Google: معرف ملف تعريف الارتباط الفريد، وعدد مرات ظهور الإعلان لكل موضع (تحليل التكرار)، ومعلومات إلغاء الاشتراك (إذا اختار المستخدم خيار إلغاء الاشتراك)، والانطباع الأخير للتحويلات بعد المشاهدة. يتم تعيين ملف تعريف ارتباط فردي لكل عميل في إعلانات Google استنادًا إلى المعلومات الموجودة بالفعل في ملف تعريف الارتباط. لا يتم تعقب ملفات تعريف الارتباط عبر مواقعنا الإلكترونية.

عند استخدام إعلانات Google، نستخدم ما يسمى متغير «وضع العلامات من جانب الخادم» من Google. يمكن العثور على مزيد من المعلومات في القسم الخاص بوضع العلامات من جانب الخادم في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. لا يتم نقل عنوان IP الخاص بك إلى Google LLC، التي يقع مقرها في الولايات المتحدة الأمريكية.

في حالة نقل بياناتك الشخصية إلى Google LLC في الولايات المتحدة، اتخذت Google LLC التدابير المناسبة لضمان الامتثال لمستوى متطلبات حماية البيانات المطبقة في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (مثل الشهادة في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة). إطار خصوصية البيانات الذي اعتمدته مفوضية الاتحاد الأوروبي؛ اختتام البنود القياسية لحماية البيانات).

إذا تم تنشيط ملف تعريف الارتباط الخاص بإعلانات Google وقمت بزيارة موقعنا على الويب بالنقر فوق إعلان، يمكن لـ Google وPUMA تحديد أنك وصلت إلى موقعنا عبر الإعلان.

بعد نقل البيانات المخزنة في ملف تعريف الارتباط من خلال Google Server-Side-Tagging، نتلقى فقط التقييمات التي تمت معالجتها إحصائيًا للتدابير الإعلانية ذات الصلة من Google. لا نتلقى معلومات مفصلة عن المستخدم من خلال هذه البيانات. لا يمكننا تحديد هويتك كمستخدم من خلال هذه البيانات. تسمح لنا هذه البيانات بتحديد ما إذا كانت إجراءاتنا الإعلانية فعالة وأيها. ليس لدينا أي تأثير على الاستخدام الإضافي للبيانات ونطاق البيانات التي تجمعها Google من خلال إعلانات Google.

وفقًا لمعرفتنا، يمكن لـ Google تخصيص الزيارة لمواقعنا الإلكترونية من خلال النقر على إجراء إعلاني مطابق لحساب المستخدم الخاص بك مع Google، شريطة أن يكون لديك حساب مستخدم من هذا القبيل.

تعتمد معالجة بياناتك الشخصية على موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 القسم 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، والتي تمنحها عن طريق إعداد ملفات تعريف الارتباط أو حفظها. يمكنك إلغاء هذه الموافقة في أي وقت بأثر مستقبلي عن طريق إلغاء تنشيط ملف تعريف الارتباط المقابل في إعدادات ملفات تعريف الارتباط . يؤدي هذا إلى تنشيط ما يسمى بملف تعريف الارتباط لإلغاء الاشتراك، والذي يمنع معالجة بياناتك الشخصية أثناء الزيارات المستقبلية لمواقعنا الإلكترونية. إذا قمت بإلغاء تنشيط ملف تعريف الارتباط، فمن المحتمل أنك لن تتمكن من استخدام وظائف موقعنا إلا إلى حد محدود.

لمزيد من المعلومات حول معالجة بياناتك الشخصية، يرجى الرجوع إلى الرابط التالي: https://policies.google.com/privacy

يمكن العثور على معلومات حول استخدام Google للبيانات على الرابط التالي: https://services.google.com/sitestats/en .html

يمكنك الاعتراض على معالجة البيانات هذه للتوصيات الفردية من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك التالي: https://adssettings.google.com

إذا وافقت على معالجة بياناتك الشخصية لغرض تقييم معايير معينة لقياس نجاح إجراءاتنا الإعلانية من خلال إعلانات Google وإذا وافقت على استخدام Google Analytics، فمن الممكن أن نستخدم أيضًا البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة Google Analytics فيما يتعلق بإعلانات Google. يمكن العثور على مزيد من المعلومات وأغراض معالجة البيانات بواسطة Google Analytics في القسم المقابل على Google Analytics.

2.2.3.5. تحويلات Google المحسّنة للويب

من أجل التوفيق بشكل أفضل بين مرات ظهور إعلانات إعلانات Google للعملاء المحتملين والتحويلات الفعلية للعملاء المحتملين إلى العملاء على مواقعنا الإلكترونية، نستخدم تحويلات Google المحسّنة للويب من Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، دبلن 4، أيرلندا («Google»).

يتم ذلك بمساعدة ما يسمى بعلامات تتبع التحويل عبر Google Tag Manager. العلامات هي «رموز القياس وأجزاء التعليمات البرمجية المرتبطة بها» التي يمكنها الاتصال بخوادم Tag Manager ويمكن تهيئتها عبر واجهة مستخدم قائمة على الويب، وهي Google Tag Manager. لم يتم تعيين ملف تعريف الارتباط لهذا الغرض.

إذا انتقلت، كعميل، من أحد إعلاناتنا إلى مواقعنا الإلكترونية وقمت بطلب منتج هناك، فإننا نتلقى بياناتك مباشرة، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني.

يتم استخدام عنوان بريدك الإلكتروني من قبلنا كمعرف مزعوم ويتم تسجيله في علامات تتبع التحويل، ويتم تجزئته وإرساله إلى Google في هذا النموذج المجزأ. تستخدم Google هذه البيانات لربط إجراءاتك ومشترياتك على موقعنا بحساب Google الخاص بك، شريطة أن تكون قد سجلت حسابًا في Google وقمت بتسجيل الدخول إليه عند النقر فوق الإعلان. ليس لدينا أي تأثير على الاستخدام الإضافي للبيانات ونطاق البيانات التي تجمعها Google.

نحن نستخدم هذه المعلومات لتحسين قياسنا لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء على مواقعنا الإلكترونية. يتم ذلك من خلال تتبع المبيعات والإجراءات التي تتم على مواقعنا الإلكترونية، بالإضافة إلى إسناد Google للبيانات المرسلة.

تعتمد معالجة بياناتك الشخصية على الموافقة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 ص 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

يمكنك منح موافقتك على التحويلات المحسّنة من Google في إعدادات ملفات تعريف الارتباط . يمكنك إلغاء هذه الموافقة في أي وقت بأثر مستقبلي عن طريق إلغاء تنشيط تحويلات Google المحسّنة في شعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول تحويلات Google المحسّنة للويب على الرابط التالي: https://support.google.com/google-ads/answer/9888656?hl=en

يمكن العثور على معلومات عامة حول حماية البيانات في Google على الرابط التالي: https://policies.google.com/privacy

2.2.3.6. وضع العلامات من جانب خادم Google

من أجل حماية بياناتك الشخصية بشكل أفضل عند استخدام منتجات Google، نستخدم ما يسمى بوضع العلامات من جانب الخادم من Google. هذا يعني أن PUMA تتدخل في خادمها الخاص بين جمع بياناتك الشخصية ونقلها إلى خوادم Google. تضمن هذه الخطوة الوسيطة أن Google تتلقى فقط البيانات الشخصية الضرورية بالفعل للتنفيذ السليم للغرض المحدد لمنتجات Google المقابلة. لن يتم إرسال بياناتك الشخصية إلى Google إلا باسم مستعار على الأقل، إن أمكن في حالة إخفاء الهوية، على سبيل المثال في شكل مجزأ.

نحن نستخدم وضع العلامات من جانب خادم Google كجزء من استخدام خدمات Google التالية: Google Analytics، إعلانات Google، مدير علامات Google.

2.2.3.7. واجهة برمجة تطبيقات التحويلات الوصفية وميتا بكسل

نستخدم ما يسمى بـ «ميتا بيكسل» وما يسمى بـ «واجهة برمجة تطبيقات التحويلات الوصفية» لشركة ميتا بلاتفورمز أيرلندا المحدودة، 4 غراند كانال سكوير، غراند كانال هاربور، دبلن 2، أيرلندا («ميتا») على موقعنا الإلكتروني.

باستخدام Meta Pixel، يمكننا تحديد المجموعات والجماهير المستهدفة لإعلاناتنا (ما يسمى بـ «الإعلانات الوصفية») في شبكات Meta الاجتماعية. والغرض من ذلك هو عرض الإعلانات التي ننشرها فقط لمستخدمي شبكات Meta الاجتماعية الذين لديهم اهتمام بمنتجاتنا أو بالمحتوى المحدد على أساس مواقع الويب التي يزورونها.

ننقل المعلومات التي تم الحصول عليها بواسطة Meta pixel (ما يسمى بـ «الجماهير الوصفية المخصصة») إلى Meta.

في هذا السياق، نستخدم أيضًا ما يسمى بـ «واجهة برمجة تطبيقات التحويلات» من Meta. يتيح لنا ذلك، جنبًا إلى جنب مع Meta pixel، تتبع إجراءاتك بعد مشاهدة إعلان أو النقر عليه على شبكات Meta الاجتماعية.

يساعدنا استخدام هذه الخدمات على قياس معايير معينة لتحديد نجاح إعلاناتنا، على سبيل المثال في شكل عرض الإعلانات أو تنشيط الروابط.

إذا منحتنا موافقتك على تنشيط ملف تعريف الارتباط الخاص بالتحويلات الوصفية، فلديك أيضًا خيار منحنا موافقتك على استخدام طرق تحليل أخرى لأغراض التسويق - يتم تنفيذ طرق التحليل هذه بمساعدة ما يسمى بعلامات تتبع التحويل عبر Google Tag Manager. العلامات هي «رموز القياس وأجزاء التعليمات البرمجية المرتبطة بها» التي يمكنها الاتصال بخوادم Tag Manager ويمكن تهيئتها عبر واجهة مستخدم قائمة على الويب، وهي Google Tag Manager. لم يتم تعيين ملف تعريف الارتباط لهذا الغرض.

إذا انتقلت، كعميل، من أحد إعلاناتنا إلى مواقعنا الإلكترونية وقمت بطلب منتج هناك، فإننا نتلقى بياناتك مباشرة، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني.

يتم استخدام عنوان بريدك الإلكتروني من قبلنا كمعرف مزعوم ويتم تسجيله في علامات تتبع التحويل، ويتم تجزئته وإرساله إلى Meta في هذا النموذج المجزأ. تستخدم Meta هذه البيانات لربط إجراءاتك ومشترياتك على موقعنا الإلكتروني بحسابك على شبكات Meta الاجتماعية، بشرط أن تكون قد سجلت حسابًا في شبكات Meta الاجتماعية وقمت بتسجيل الدخول إليه عند النقر فوق الإعلان. ليس لدينا أي تأثير على الاستخدام الإضافي للبيانات ونطاق البيانات التي تجمعها Meta.

عند استخدام Meta pixel، يقوم متصفحك تلقائيًا بإنشاء اتصال مباشر مع خادم Meta. هذا يعني أن عنوان IP الخاص بك يتم إرساله إلى Meta في شكل مجزأ.

في حالة نقل بياناتك الشخصية إلى Meta Platforms Inc. في الولايات المتحدة، اتخذت Meta Platforms Inc. التدابير المناسبة لضمان الامتثال لمستوى متطلبات حماية البيانات المطبقة في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (مثل الشهادة في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة). إطار خصوصية البيانات الذي اعتمدته مفوضية الاتحاد الأوروبي؛ اختتام البنود القياسية لحماية البيانات).

ليس لدينا أي تأثير على الاستخدام الإضافي للبيانات ونطاق البيانات التي تجمعها Meta وتعالجها. وفقًا لمعرفتنا، يمكن لـ Meta تخصيص الزيارة لمواقعنا الإلكترونية من خلال النقر على مقياس إعلاني مطابق لحساب المستخدم الخاص بك مع Meta، بشرط أن يكون لديك حساب مستخدم من هذا القبيل. تتلقى Meta أيضًا معلومات حول قيامك بالنقر فوق أحد إعلاناتنا أو عن زيارتك لموقعنا على الويب. يمكن لشركة Meta استخدام هذه المعلومات لغرض أبحاث السوق وتعديل مواقع Meta على الويب.

إذا كان لديك حساب مسجل في أي من شبكات Meta الاجتماعية، فيمكنك تعيين أنواع الإعلانات التي سيتم عرضها لك داخل الشبكات الاجتماعية من Meta بالانتقال إلى الصفحة التي أعدتها Meta واتباع التعليمات الخاصة بإعدادات الإعلانات القائمة على الاستخدام. الإعدادات مستقلة عن النظام الأساسي، أي يتم تطبيقها على جميع الأجهزة، مثل أجهزة كمبيوتر سطح المكتب أو الأجهزة المحمولة.

يرجى ملاحظة أنه حتى إذا لم يكن لديك حساب مسجل في أي من شبكات Meta الاجتماعية أو لم تقم بتسجيل الدخول، فهناك احتمال أن يقوم المزود باكتشاف وتخزين عنوان IP الخاص بك وميزات التعريف الأخرى.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات في سياسة خصوصية Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0

تعتمد معالجة بياناتك الشخصية على الموافقة وفقًا للمادة 6 (1) lit. a من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك منح موافقتك على «Meta Pixel» و «Meta Conversions API» في شعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا. يمكنك إلغاء هذه الموافقة في أي وقت بأثر مستقبلي عن طريق إلغاء تنشيط هذه الأدوات في شعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.

2.2.3.8. إمارسيس

تستخدم PUMA Emarsys للتخصيص والتحليلات والأتمتة وحملات البريد الإلكتروني (إرسال الرسائل الإخبارية). تعمل Emarsys من خلال ملفات تعريف الارتباط ووحدات بكسل التتبع التي تساعدنا في إنشاء رسائل إخبارية وإعلانات مخصصة. إذا أعطيت موافقتك على تلقي نشرتنا الإخبارية وأكملت بالكامل عملية الاشتراك المزدوج للتحقق من عنوان بريدك الإلكتروني وفقًا لذلك، فستقوم Emarsys بجمع بياناتك الشخصية ودمجها في ملف تعريف مستخدم [باسم مستعار] يمكن تخصيصه لعنوان بريدك الإلكتروني. عندما تزور موقعنا على الويب، يمكن أيضًا دمج البيانات التي جمعتها Emarsys في ملف تعريف مستخدم [باسم مستعار] إذا كنت قد أعطت موافقتك على تلقي رسائلنا الإخبارية في أحد متاجر البيع بالتجزئة لدينا. سيتم تسمية عنوان بريدك الإلكتروني باسم مستعار من قبلنا. إذا أعطيت موافقتك على تلقي نشرتنا الإخبارية، فسنعالج بياناتك التالية: إذا فتحت نشرتنا الإخبارية، وما الذي نقرت عليه، ومتى وكم من الوقت كنت تتصفح موقعنا على الويب، وما هي المنتجات والفئات التي كنت تبحث عنها، وما الذي اشتريته من متجر الويب الخاص بنا ومتى، ومن أي فئة وبأي تكلفة، وهل أكملت عملية تسجيل المغادرة.

يمكن العثور على إرشادات حماية البيانات الخاصة بشركة Emarsys هنا:

تعتمد معالجة البيانات هذه (تقييم النشرة الإخبارية وقياس النجاح) على مصالحنا المشروعة - رهناً بموافقتك الممنوحة - لضمان التشغيل الآمن والسهل لنظام الرسائل الإخبارية لدينا وبالتالي تخدم مصالحنا التجارية وتوقعاتك لتحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا (الأساس القانوني: المادة 6 (1) الجملة 1، lit. f GDPR).


لمعالجة البيانات المتعلقة بسلوك المستخدم الخاص بك مثل المنتجات التي تمت مشاهدتها ومحتوى عربة التسوق وما إلى ذلك من أجل عرض توصيات فردية لك على مواقعنا الإلكترونية بناءً على هذه البيانات. لمزيد من التفاصيل حول معالجة البيانات بواسطة إعلانات Google، يرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية Google تحت الرابط التالي:

معالجة البيانات هذه ضرورية لغرض مصلحتنا المشروعة لخلق تجربة مستخدم أفضل من خلال توصيات مصممة خصيصًا (الأساس القانوني: المادة 6 (1) الجملة 1، الجزء f من اللائحة العامة لحماية البيانات).

التوصيات الفردية إلغاء الاشتراك:

يمكنك الاعتراض على معالجة البيانات هذه بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك التالي:


مزودي إعادة التوجيه الآخرين

للحصول على تفاصيل حول معالجة البيانات من قبل مزودي إعادة التوجيه الآخرين لدينا، يرجى الرجوع إلى سياسات الخصوصية المقابلة:

  • الإعلانات الوصفية: https://www.facebook.com/about/privacy

تعتمد معالجة البيانات جزئيًا على الموافقة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 ص 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) عن طريق تنشيط ملف تعريف الارتباط. يمكنك إلغاء هذه الموافقة في أي وقت في المستقبل عن طريق إلغاء تنشيط ملف تعريف الارتباط المقابل في إعدادات ملفات تعريف الارتباط . إذا قمت بإلغاء تنشيط ملف تعريف الارتباط، فقد تتمكن فقط من استخدام وظائف موقعنا الإلكتروني إلى حد محدود.

علاوة على ذلك، قد تكون لدينا مصلحة مشروعة في الإعلان عن منتجاتنا بشكل فردي وفعال على الإنترنت (الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 ص 1، الجزء (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

الاعتراض على إعادة استهداف/عرض الإعلانات

يمكنك الاعتراض على معالجة البيانات على مواقعنا الإلكترونية لغرض عرض الإعلانات/إعادة التوجيه على مواقع الطرف الثالث في أي وقت من خلال النقر على رابط (روابط) مزودنا (مزودينا) المدرج أدناه:

2.2.6. التسويق بالعمولة وتتبع التحويل

لقد قمنا أيضًا بتضمين ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة من شركائنا التابعين (الشبكة) في مواقعنا الإلكترونية. باستخدام هذه الأدوات، يمكن لشركائنا التابعين (الشبكة) التعرف على ما إذا كنت قد أتيت من أحد الناشرين التابعين لنا (أي مواقع الطرف الثالث التي تعلن عن منتجات PUMA) ومن ثم تتبع ما إذا كنت تقوم بإجراء «تحويل» محدد مسبقًا (مثل الاشتراك في النشرة الإخبارية أو شراء منتج) على مواقعنا الإلكترونية نتيجة لذلك.

تعتمد معالجة بياناتك الشخصية على الموافقة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 ص 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

نحن نستخدم شركاء الشبكة التابعة التاليين:

CJ - شركة إبسيلون الدولية البريطانية المحدودة، الطابق الأول 2، مركز التلفزيون، الطابق الأول 2، مركز التلفزيون، 101 وود لين، لندن، إنجلترا، W12 7FR

يمكنك إعطاء موافقتك لـ CJ في شعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا. يمكنك إلغاء هذه الموافقة في أي وقت بأثر مستقبلي عن طريق إلغاء تنشيط ملف تعريف الارتباط المقابل في إعدادات ملفات تعريف الارتباط


2.2.7. خدمة العملاء

اعتمادًا على موضوع طلبك، ستعتمد PUMA و/أو Global-e على بياناتك الشخصية التي تم تخزينها في نطاق أنشطة معالجة البيانات الأخرى في الأنظمة (مثل البيانات التي قدمتها أثناء الشراء). إذا كان ذلك ضروريًا للإجابة على استفسارك، فستقوم PUMA و/أو Global-e أيضًا بجمع البيانات من مصادر خارجية (مثل الاستعلام مع مزود خدمة الشحن كجزء من تتبع الشحنة أو طلب التحقيق).

في سياق الطلبات المتعلقة بعلاقة تعاقدية (مسبقة) معك، تعد معالجة البيانات هذه ضرورية لتنفيذ عقد (توفير خدمة عملاء) معك (الأساس القانوني: المادة 6 (1) الجملة 1، الجزء ب من اللائحة العامة لحماية البيانات). إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك فيما يتعلق بـ PUMA و/أو Global-e، فإن معالجة بيانات المراسل ضرورية للامتثال لالتزام قانوني (الأساس القانوني: المادة 6 (1) الجملة 1، الجزء ج من اللائحة العامة لحماية البيانات). إذا كنت ترغب في تلقي معلومات أو تقديم شكوى بشأن المنتجات والخدمات، فإن معالجة البيانات ذات الصلة ضرورية لغرض المصلحة المشروعة لشركة PUMA و/أو Global-e للرد على طلب/شكوى المعلومات الخاصة بك (الأساس القانوني: المادة 6 (1) الجملة 1، الجزء f من اللائحة العامة لحماية البيانات).


2.3. التسويق عبر البريد الإلكتروني

2.3.1. إرسال النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني إلى المشتركين

إذا كنت قد اشتركت في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني إما من خلال تغذية الاشتراك على موقعنا الإلكتروني أو عن طريق تحديد مربع الاختيار في صفحة تسجيل المغادرة لتلقي رسائل إخبارية من PUMA واجتازت إجراء «الاشتراك المزدوج»، فسنرسل إليك رسائل إخبارية من وقت لآخر لإبلاغك بمنتجاتنا وخدماتنا وعروضنا الترويجية.

تعتمد معالجة البيانات هذه على موافقتك (الأساس القانوني: المادة 6 (1) الجملة 1، الفقرة 1، الفقرة (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

سحب الموافقة:

يمكنك سحب موافقتك وإلغاء الاشتراك في نشرتنا الإخبارية في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني مع طلب إلغاء الاشتراك إلى service-dfa@puma.com و/أو بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك الموجود في كل رسالة إخبارية.


2.3.2. تخصيص رسائل البريد الإلكتروني التسويقية المباشرة للعملاء الحاليين

إذا كنت عميلاً، فقد تقوم PUMA بتخصيص رسائل التسويق المباشر المرسلة إليك بناءً على ملف تعريفك للتفضيلات/الاهتمامات المستمد من بيانات عملية الشراء (المشتريات) السابقة من العامين الماضيين.

تعد معالجة البيانات هذه ضرورية لغرض مصلحتنا المشروعة لتكييف رسائل البريد الإلكتروني التسويقية المباشرة الخاصة بنا وفقًا لتفضيلاتك واهتماماتك وبالتالي جعل جهودنا التسويقية عبر البريد الإلكتروني أكثر كفاءة (الأساس القانوني: المادة 6 (1) الجملة 1، الجزء الأول من اللائحة العامة لحماية البيانات).

الاعتراض على نشرتنا الإخبارية/استهداف التسويق المباشر

يمكنك الاعتراض على هذه المعالجة لبيانات الشراء الخاصة بك لاستهداف رسائلنا الإخبارية/رسائل البريد الإلكتروني التسويقية المباشرة إلى جماهير مخصصة في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني مع طلب إلغاء الاشتراك الخاص بك إلى service-dfa@puma.com و/أو بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك الموجود في كل بريد إلكتروني للتسويق المباشر. في هذه الحالة، لن تتلقى أي رسائل إخبارية أخرى منا.


2.4. التسجيل وإعداد حساب العميل

عندما تزور مواقعنا الإلكترونية، يمكنك إنشاء حساب عميل. يتطلب التسجيل لحساب العميل تقديم بيانات شخصية تتم معالجتها بواسطة PUMA. يتم وضع علامة على الحقول الإلزامية وفقًا لذلك في نموذج الإدخال.

تعد معالجة البيانات هذه ضرورية لتنفيذ عقد (توفير حساب عميل) معك (الأساس القانوني: المادة 6 (1) الجملة 1، الجزء ب من اللائحة العامة لحماية البيانات).


2.5. معالجة البيانات في حالة الطلبات في المتجر الإلكتروني

بالإضافة إلى ذلك، تقوم Puma و/أو Global-e بمعالجة بياناتك الشخصية فيما يتعلق بشراء البضائع في متجرنا عبر الإنترنت.

2.5.1. شراء البضائع ودفعها في المتجر عبر الإنترنت

تقوم Global-E بمعالجة بياناتك الشخصية (مثل تفاصيل الاتصال ومعلومات الشحن والدفع) إذا اشتريت سلعًا من المتجر عبر الإنترنت. إذا اشتريت سلعًا لشخص آخر (طرف ثالث)، فإن Global-e تعالج البيانات الشخصية للطرف الثالث التي قدمتها (الاسم وأي تفاصيل اتصال) لإرسال البضائع إلى الطرف الثالث. يرجى التأكد من أن الطرف الثالث قد تم إعلامك بشكل كافٍ بمعالجة بياناته، وأنك مفوّض بتقديم هذه البيانات.

معالجة البيانات هذه ضرورية لتنفيذ عقد معك (الأساس القانوني: المادة 6 (1) الجملة 1، lit. b GDPR). تتم معالجة البيانات هذه على مسؤولية Global-e وحدها. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول أنشطة معالجة Global-e في إشعار الخصوصية .


2.5.2. رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتخلي عن عربة التسوق

إذا بدأت عملية الطلب باستخدام حساب العميل الخاص بك، ولكنك لم تنته منها، سترسل لك PUMA رسالة تذكير بالبريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المخزن في حساب العميل، فيما يتعلق بعملية الشراء التي بدأتها.

معالجة البيانات هذه ضرورية لغرض مصلحتنا المشروعة لتذكيرك بأي عمليات شراء لم تكملها بعد (الأساس القانوني: المادة 6 (1) الجملة 1، الجزء f من اللائحة العامة لحماية البيانات).

رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالاعتراض على التخلي عن عربة التسوق:

يمكنك الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية وإلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتخلي عن عربة التسوق في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني مع طلب إلغاء الاشتراك إلى service-dfa@puma.com و/أو بالنقر فوق رابط إلغاء الاشتراك الموجود في كل بريد إلكتروني للتخلي عن عربة التسوق.

2.5.3. الاحتيال والتحقق من الائتمان

قبل إبرام عقد الشراء، تقوم Global-e بإجراء عملية احتيال وفحص ائتماني. يتم ذلك لتمكين Global-e من أن تقدم لك مجموعة من طرق الدفع المختلفة وفي نفس الوقت للحماية من التخلف عن دفع الفاتورة.

بالإضافة إلى ذلك، ستتحقق Global-e، استنادًا إلى جهازك وفقًا لقواعد محددة مسبقًا، مما إذا كان يجب تصنيف الطلب على أنه مشتبه في أنه احتيال. إذا كان هناك أي اشتباه في الاحتيال، فسيقومون أيضًا بإجراء فحص فردي للطلب. يمكن أن تكون نتيجة فحص الاحتيال اليدوي هذا إيجابية، مما قد يؤدي إلى الموافقة على الطلب. ومع ذلك، إذا استمر الشك في الاحتيال، فقد تقرر Global-e إلغاء الطلب، اعتمادًا على الحالة المعينة.

معالجة البيانات هذه ضرورية لغرض المصلحة المشروعة لشركة Global-e لتجنب التخلف عن الدفع والاحتيال (الأساس القانوني: المادة 6 (1) الجملة 1، الجزء f من اللائحة العامة لحماية البيانات). تتم معالجة البيانات هذه على مسؤولية Global-e وحدها. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول أنشطة معالجة Global-e في إشعار الخصوصية الخاص بها.


2.5.4. إلغاء عملية الشراء

في أي حالة من حالات إلغاء الشراء (مثل سحب العقد) ستقوم Global-E بمعالجة بياناتك الشخصية لإعادة البضائع واسترداد سعر الشراء.

تعد معالجة البيانات هذه ضرورية لتنفيذ عقد معك (الأساس القانوني: المادة 6 (1) الجملة 1، الفقرة 1، الجزء ب من اللائحة العامة لحماية البيانات) و/أو للامتثال لالتزام قانوني (الأساس القانوني: المادة 6 (1) الجملة 1، الجزء ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (اللائحة العامة لحماية البيانات). تتم معالجة البيانات هذه على مسؤولية Global-e وحدها. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول أنشطة معالجة Global-e في إشعار الخصوصية الخاص بها.


2.5.5. عملية دانينغ وجمع وإنفاذ و/أو الدفاع عن المطالبات القانونية

في حالة المبالغ المستحقة لنا، ستقوم Global-E بإبلاغك بذلك عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو الرسائل أو الهاتف، وفي ظل ظروف معينة، سترسل لك رسالة تحذير. إذا كنت لا تزال تفشل في إجراء الدفع، فستبدأ Global-e إجراءات تحصيل الائتمان.

في حالة وجود نزاع قانوني معك، ستقوم Global-e بمعالجة بياناتك الشخصية لفرض حقوقها و/أو الدفاع عنها. إذا كان النزاع القانوني وبالقدر اللازم لذلك، ستعتمد Global-e أيضًا على البيانات من مصادر أخرى (مثل السجلات العامة).

تعد معالجة البيانات هذه ضرورية لتنفيذ عقد معك (الأساس القانوني: المادة 6 (1) الجملة 1، الجزء ب من اللائحة العامة لحماية البيانات) وكذلك لغرض المصلحة المشروعة لشركة Global-e في منع إساءة استخدام خدماتها وفي إنشاء وممارسة المطالبات القانونية (الأساس القانوني: المادة 6 (1) الجملة 1، الجزء (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات). تتم معالجة البيانات هذه على مسؤولية Global-e وحدها. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول أنشطة معالجة Global-e في إشعار الخصوصية الخاص بها.


2.6. معالجة أخرى

2.6.1. أداء عمليات التدقيق الداخلي

ضمن نطاق عمليات التدقيق داخل مجموعة PUMA، سواء في الداخل أو الخارج، قد تتم معالجة بياناتك الشخصية. خلال هذه العملية، نعتمد أيضًا على البيانات من مصادر أخرى، اعتمادًا على الحالة (مثل وكالات الائتمان).

يمكن أيضًا معالجة بياناتك، في ظل ظروف معينة، بشكل مناسب من أجل تحديد وتصحيح سوء السلوك داخل المؤسسة، وتنفيذ برامج الامتثال وتدابير الامتثال.

تعد معالجة البيانات هذه ضرورية للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال بموجب قانون شركة الأسهم) (الأساس القانوني: المادة 6 (1)، الجملة 1، الجزء ج من اللائحة العامة لحماية البيانات) و/أو لغرض مصلحتنا المشروعة للتحقق من العمليات والكفاءة في مجموعة PUMA، لتصحيح سوء السلوك وحالات الاحتيال، لإنفاذ و/أو الدفاع عن حقوقنا، حسب الحالة، والكشف عن أي جرائم جنائية، (الأساس القانوني: المادة 6 (1) الجملة 1، الجزء (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات).


2.6.2. إصدار التحليلات

على أساس بياناتك، التي نعالجها بالمعنى المقصود في القسم 2 من معلومات حماية البيانات هذه، قد تصدر PUMA تحليلات. هذه بمثابة أساس لقراراتنا التجارية، لتحسين منتجاتنا وخدماتنا، للتكيف مع احتياجات عملائنا وتنفيذ أنشطة التسويق. لم تعد التحليلات الصادرة على هذا الأساس تحتوي على أي مرجع شخصي، مما يعني أنه لم يعد من الممكن تتبعها إليك.

تعد معالجة البيانات هذه ضرورية لغرض مصلحتنا المشروعة لتحسين المنتجات والخدمات التي نقدمها وتنفيذ أنشطة التسويق (الأساس القانوني: المادة 6 (1) الجملة 1، الجزء f من اللائحة العامة لحماية البيانات).

2.6.3. مسابقات الجوائز والسحوبات

تقدم لك PUMA الفرصة للمشاركة في مسابقات الجوائز والسحوبات على هذا الموقع الإلكتروني، وكذلك في متاجرنا، على وسائل التواصل الاجتماعي مثل Instagram، Facebook، TikTok، مع شركائنا التابعين، في النشرات الإخبارية، أو ما شابه ذلك.

ستتم معالجة بياناتك الشخصية بمشاركتك. في جميع مسابقات الجوائز والسحوبات، تحتاج فقط إلى تزويدنا بالبيانات التي نحتاجها لإجراء السحب وإخطارك بفوزك. عادةً ما يكون هذا هو عنوان بريدك الإلكتروني، ولكن قد تكون هناك حاجة إلى بيانات إضافية بناءً على الشروط والأحكام المعمول بها في بعض السحوبات.

إذا كان السحب يتعلق بالفوز بملابس PUMA الرياضية (الملابس والأحذية)، فإننا نطلب اسمك وملابسك أو مقاس حذائك وجنسك بالإضافة إلى عنوان بريدك الإلكتروني. حتى تتمكن من استلام الجائزة منا، قد نطلب منك أيضًا إبلاغنا بالمتجر الذي تختاره، حيث يمكنك استلام جائزتك من خلال ذكر اسمك. إذا تم إرسال الجائزة بالبريد، ويمكن أن يكون ذلك في حالة الفوز بتذاكر أو قسائم أو جوائز أخرى غير نقدية، فنحن بحاجة إلى عنوان منزلك بالإضافة إلى اسمك. في بعض الحالات، قد نطلب أيضًا عمرك للتأكد من أنه يمكنك المشاركة بشكل قانوني في السحب بناءً على الشروط والأحكام المعمول بها. ستجد المزيد من المعلومات حول كل هذا في الشروط والأحكام المطبقة.

يتم تمييز البيانات المطلوبة من قبلنا لإجراء السحب بموجب الشروط والأحكام المعمول بها كحقول إلزامية. للأسف، لا يمكن المشاركة في السحب دون إدخال بياناتك في الحقول الإلزامية المحددة. ومع ذلك، فإن الحقول الأخرى غير المميزة اختيارية وتقرر بنفسك ما إذا كنت تريد مشاركة المزيد من البيانات معنا. لا تعتمد المشاركة في السحب على بياناتك الاختيارية وليس لها أي تأثير على أداء السحب.

في حالة مشاركتك، نقوم بمعالجة البيانات التي تقدمها لنا في السحب فقط لغرض إجراء السحب وإخطار الفائز. وينطبق الأمر نفسه إذا زودتنا ببيانات تستند إلى شروط وأحكام السحوبات على وسائل التواصل الاجتماعي (Instagram، Facebook، Twitter،...)، على سبيل المثال عن طريق تحميل صورة أو نشر مقالات أو ربط علامات التصنيف أو استخدام المقابض أو التعليق على حملاتنا. قد تنص الشروط والأحكام المعمول بها على أن ننشر اسمك وعنوانك على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا (Instagram، Facebook، Twitter،...) لإعلانك كفائز وجائزتك.

يرجى ملاحظة أنه سيتم حذف بياناتك بعد السحب.

ضمن نطاق السحوبات الخاصة بنا، لديك أيضًا الفرصة لمنحنا موافقتك على استخدام بياناتك للإعلان. لا تؤثر موافقتك على الإعلان على مشاركتك في السحب. إذا أعطيتنا موافقتك على تلقي الإعلانات، مثل الرسائل الإخبارية لكل بريد إلكتروني، عادةً عن طريق تحديد مربع الاختيار، فسنعالج بياناتك، وخاصة عنوان بريدك الإلكتروني، أيضًا لإرسال عروض ومعلومات حول منتجاتنا عبر البريد الإلكتروني. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات عند تلقي النشرة الإخبارية تحت قسم «النشرة الإخبارية».

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجزء أ من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وعند الاقتضاء، للوفاء بالتزام قانوني وفقًا للمادة 6 sec. 1 lit c. لن يتم تمرير بياناتك إلى أطراف ثالثة. في الحالات الفردية، يتم دعمنا من قبل مزودي الخدمة الخارجيين الذين أبرمنا معهم اتفاقية مقابلة لضمان أمان البيانات المعالجة.

بالطبع، يمكنك ممارسة الحقوق التي تستحقها بموجب قانون حماية البيانات ضدنا في أي وقت. ستجد المزيد من المعلومات التفصيلية حول هذا تحت قسم «حقوقك».


3. الاحتفاظ ببياناتك الشخصية ومحوها

تحتفظ PUMA ببياناتك الشخصية للمدة والقدر المطلوب للأغراض المذكورة في معلومات حماية البيانات هذه (القسم 2).

بمجرد أن تصبح البيانات للأغراض المذكورة في القسم 2 غير مطلوبة، نحتفظ ببياناتك الشخصية طوال الفترة الزمنية، والتي يمكنك خلالها تأكيد المطالبات ضدنا أو يمكننا تأكيد المطالبات ضدك.

بالإضافة إلى ذلك، نقوم بتخزين بياناتك الشخصية طالما أننا ملزمون بذلك بموجب القانون. يمكن العثور على التزامات الإثبات والاحتفاظ المقابلة، في جملة أمور، في القوانين التجارية أو الضريبية المحلية أو أعمال غسل الأموال. وفقًا لذلك، قد تستمر فترات الاحتفاظ حتى عشر سنوات.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول ممارسات الاحتفاظ بشركة Global-e في إشعار الخصوصية .


4. نقل البيانات الشخصية وفئات المستلمين

إلى جانب Global-e، قد يتم نقل/الكشف عن بياناتك الشخصية للفئات التالية من المستلمين:

  • شركات أخرى ضمن مجموعة PUMA ضمن نطاق عملية تعاونية داخلية للمجموعة. تعد معالجة البيانات هذه، عند الاقتضاء، ضرورية لغرض مصلحتنا المشروعة في إدارة أنشطتنا الإدارية بكفاءة وبشكل تعاوني، وتحسين منتجاتنا وخدماتنا (الأساس القانوني: المادة 6 (1) الجملة 1، الجزء (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
  • مزودو خدمات تكنولوجيا المعلومات الذين يقومون بإعداد المنصات وقواعد البيانات والأدوات لمنتجاتنا وخدماتنا (مثل موقعنا الإلكتروني وإرسال النشرات الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني التثقيفية)، وإصدار تحليلات حول عادات المستخدم على مواقعنا الإلكترونية، وتنفيذ حملات تسويقية، ومعالجة بياناتك الشخصية نيابة عنا.

فيما يتعلق باستخدام Google Analytics وإعلانات Google، بما في ذلك العلامات وملفات تعريف الارتباط، قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى الولايات المتحدة الأمريكية.

  • لتحليل سلوكك على موقعنا، ننقل بياناتك الشخصية إلى مزودي خدمة متخصصين. يتم نقل البيانات إلى دول الطرف الثالث. في
  • من أجل أن نقدم لك إصدارات مترجمة من مواقعنا الإلكترونية، فإننا ننقل بياناتك الشخصية إلى مزود خدمة تابع لجهة خارجية في الولايات المتحدة الأمريكية
  • لتسليم المنتجات (بما في ذلك الإشعارات حول حالة التسليم)، ننقل بياناتك الشخصية إلى مزودي خدمة الشحن والوفاء المشاركين من قبلنا. يعتمد نقل بياناتك الشخصية على تنفيذ العقد المبرم معك (الأساس القانوني: المادة 6 (1) الجملة 1، الجزء ب من اللائحة العامة لحماية البيانات).
  • في حالة النزاعات القانونية، ننقل بياناتك إلى المحكمة المختصة، وإذا كنت قد استعانت بمحامٍ، إلى الأخيرة، من أجل إجراء النزاع القانوني. يُعد نقل البيانات الشخصية هذا ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني (الأساس القانوني: المادة 6 (1) الجملة 1، الجزء ج من اللائحة العامة لحماية البيانات) و/أو لغرض مصلحتنا المشروعة في إنشاء المطالبات القانونية وممارستها (الأساس القانوني: المادة 6 (1) الجملة 1، الجزء f من اللائحة العامة لحماية البيانات).
  • بالإضافة إلى ذلك، فإننا ننقل بياناتك الشخصية فقط إذا كنا ملزمين قانونًا بإرسال هذه البيانات (على سبيل المثال إلى سلطات الشرطة في نطاق التحقيقات الجنائية أو إلى السلطات الإشرافية لحماية البيانات). يعد نقل البيانات الشخصية هذا ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني (الأساس القانوني: المادة 6 (1) الجملة 1، الجزء ج من اللائحة العامة لحماية البيانات).مرساة
     

نحن نضمن توفير الضمانات المناسبة (على سبيل المثال، الشهادة في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة). يتم وضع إطار خصوصية البيانات الذي اعتمدته مفوضية الاتحاد الأوروبي، وإبرام البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي المعمول بها (وإذا لزم الأمر، تدابير إضافية) لحماية البيانات الكافية، إذا تم الكشف عن بياناتك الشخصية لأي مستلمين مذكورين أعلاه، تم تأسيسهم خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول مستلمي Global-e في إشعار الخصوصية .

5. الحق في الاعتراض على معالجة البيانات بناءً على المصالح المشروعة

عندما نعالج بياناتك الشخصية بالمعنى المقصود في القسم 2 بناءً على مصلحتنا المشروعة وتريد مزيدًا من المعلومات حول موازنة المصالح التي نقوم بها، يرجى الاتصال بنا عبر تفاصيل الاتصال ذات الصلة في القسم 1.

بغض النظر عن الاحتمالات المحددة للاعتراض على معالجة البيانات الموضحة في القسم 2 (على سبيل المثال، روابط إلغاء الاشتراك أو إلغاء الاشتراك المقدمة)، لديك الحق في الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية على أساس مصالحنا المشروعة وفقًا للمادة 6 (1) الجملة 1، lit. f من اللائحة العامة لحماية البيانات لأسباب تتعلق بوضعك الخاص عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى تفاصيل الاتصال ذات الصلة في القسم 1. لن نقوم بعد ذلك بمعالجة بياناتك لهذا الغرض (الأغراض) ما لم تكن مصالحنا المشروعة في معالجة الوزن الزائد أو المعالجة تعمل على إنشاء المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

إذا كنت تعترض على معالجة بياناتك، فسنعالج أي بيانات شخصية تم جمعها في هذا السياق من أجل الاستجابة لطلبك. تُعد معالجة البيانات هذه ضرورية للامتثال لالتزام قانوني (الأساس القانوني: المادة 6 (1) الجملة 1، الجزء ج من اللائحة العامة لحماية البيانات).

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول تعامل Global-e مع حقوق موضوع البيانات في إشعار الخصوصية.


6. الحق في سحب الموافقة

إذا منحتنا موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية، يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت. يعتبر سحب موافقتك ساريًا في المستقبل ولن يؤثر على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها.
ما لم يتم تنظيم ذلك على وجه التحديد في القسم 2، يرجى إرسال سحب الموافقة إلى تفاصيل الاتصال ذات الصلة في القسم 1.

إذا سحبت موافقتك، فإننا نعالج بياناتك الشخصية التي تم جمعها في هذا الصدد للإجابة على استفسارك. تعد معالجة البيانات هذه ضرورية للامتثال لالتزام قانوني (الأساس القانوني: المادة 6 (1) الجملة 1، الجزء ج من اللائحة العامة لحماية البيانات).

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول تعامل Global-e مع حقوق موضوع البيانات في إشعار الخصوصية .


7. حقوق حماية البيانات الأخرى الخاصة بك

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات، يمكنك المطالبة في أي وقت بما يلي:

  • نوفر لك معلومات عن بياناتك الشخصية التي نعالجها (المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات)،
  • التصحيح (المادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات)،
  • المحو (المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات)،
  • تقييد (المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات) و/أو
  • التصدير (المادة 20 اللائحة العامة لحماية البيانات)

بياناتك الشخصية المخزنة على أنظمتنا.

يرجى إرسال طلبك، مع ذكر اسمك الأول والأخير على الأقل عن طريق البريد الإلكتروني إلى تفاصيل الاتصال ذات الصلة في القسم 1.

إذا مارست هذه الحقوق ضدنا أو ضد Global-e، فستقوم وحدة التحكم المعنية بمعالجة بياناتك الشخصية من أجل الاستجابة لطلبك. تُعد معالجة البيانات هذه ضرورية للامتثال لالتزام قانوني (الأساس القانوني: المادة 6 (1) الجملة 1، الجزء ج من اللائحة العامة لحماية البيانات).

بغض النظر عن حقوقك المذكورة أعلاه، يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية لحماية البيانات، إذا كنت ترى أن معالجة بياناتك الشخصية من قبلنا أو من قبل Global-e تنتهك اللائحة العامة لحماية البيانات (المادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات).

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول تعامل Global-e مع حقوق موضوع البيانات في إشعار الخصوصية .


8. التغييرات في معلومات حماية البيانات هذه

تسري أحكام معلومات حماية البيانات هذه، بما في ذلك معلومات ملفات تعريف الارتباط المشار إليها، في الإصدار الساري وقت استخدام المتجر عبر الإنترنت.

نحن نحتفظ بالحق في استكمال وتعديل محتوى معلومات حماية البيانات هذه. تسري معلومات حماية البيانات المحدثة من وقت نشرها على مواقعنا الإلكترونية. في حالة حدوث تغييرات جوهرية أو جوهرية في معلومات حماية البيانات، وخاصة التغييرات التي تؤثر على معالجة بياناتك الشخصية التي تم جمعها بالفعل من قبلنا، سنبلغك مسبقًا (على سبيل المثال عن طريق البريد الإلكتروني).